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專業(yè)賦能,講好水文化故事 ——市供水公司舉辦展覽館講解員培訓
發(fā)表時間: 2025/1/2 16:35:50
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為進一步提升服務水平和講解質量,打造高素質的講解員隊伍,市供水公司特邀惠州學院講師,自12月25日起,開展了為期4天的集中培訓。市供水文化展覽館(節(jié)水教育社會實踐基地)講解員、工作人員,以及公司營業(yè)網點前臺人員等參加了此次培訓。
本次培訓內容豐富、專業(yè)性強,涵蓋了講解稿優(yōu)化、服務禮儀與流程、語言表達技巧、服務能力提升等,并設有講解員實訓考核環(huán)節(jié)。培訓結束后,對2024年度優(yōu)秀講解員及工作人員進行了表彰。接下來,市供水公司將繼續(xù)加強展覽館的建設與管理,持續(xù)提升講解員業(yè)務能力,以更專業(yè)的講解和更飽滿的熱情,為每一位參觀者提供優(yōu)質服務,為推動全社會形成節(jié)約用水的良好風尚貢獻力量。
(市供水公司 文:傅勇鈞 圖:傅勇鈞、陳苗苗)
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